Gros utilisateur également de DropBox et Mozy, quelques remarques complémentaires :

DropBox : avec son intégration direct dans l'OS (Windows ou Mac), ça en fait un très bon outil d'intégration progressif du cloud dans des environnements peu propices aux changements (institutionnels, nombre d'entreprises). Une fois installé sur une machine, l'appel à l'interface Web (uniquement en anglais malheureusement) n'est pas nécessaire pour le quotidien, et les utilisateurs n'ont même pas conscience de la complexité technique induite derrière le système. D'autant plus intéressant qu'avec les versions récentes, des DropBox sur un même LAN se synchronisent en local, quasi en direct donc. Certains admins de serveurs basculent leurs partages locaux sous DropBox, avec l'avantage d'un accès distant sans contrainte de sécurité, plus les aspects de sauvegardes et de versionning.

Mozy : utilisateur très satisfait pendant 2 ans… jusqu'à avoir besoin à deux proches intervalles de grosses restaurations (> 30 Go) qui m'ont procurées de grandes angoisses : entre ce que je demandais à restaurer et ce que j'obtenais, il manquait de gros morceaux. Sans compter qu'entre la demande de restauration et sa disponbilité, il pouvait s'écouler jusqu'à plus de 12 heures d'attente. Donc près d'une semaine pour restaurer les 30 Go et quelques, et sans même avoir l'assurance d'avoir tout restauré, vu le morcellement des retours. J'ai exploré les alternatives et ai basculé depuis 8 mois sur Blackblaze (http://www.backblaze.com/partner/af0467), à un prix identique à Mozy à quelques cents de $ près, mais qui 1. consomme beaucoup moins de CPU lors de chaque sauvegarde, important pour des sauvegardes continues, et 2. est rapide et fiable pour les restaurations (cette fois j'ai lourdement testé avant de basculer sur BackBlaze). Comme pour DropBox, une fois installé, ça tourne et on l'oublie. Très rassurant et surtout, vu le prix et la simplicité de mise en œuvre, plus aucune excuse pour ne pas faire de vraies sauvegardes (= automatiques, très fréquentes, hors-site).

Vincent Florin.

Oui mais non : multiplier les systèmes de sauvegardes, au-delà de charger les machines, n'est-ce pas un moyen de s'assurer qu'aucune ne fonctionne vraiment ?

La seule exception que je ferais serait pour les applications et le système : faire une copie-carbone du disque (sans les documents) sur un disque externe tous les 3 à 6 mois. Parce que les solutions comme BackBlaze ou Mozy ne sauvegardent pas les applications ou le système, ça n'est pas fait pour ça.

Je serais curieux de savoir si Mozy a évolué en terme de restauration (parce que, bon, si on se tape des sauvegardes, c'est bien pour pouvoir les restaurer). Qu'est-ce que donne aujourd'hui une demande de restauration de 10 Go, par exemple, en terme de délai et de résultats ?

À propos de Mozy, je m'étais aussi embrouillé pendant plusieurs semaines avec le support technique (assez efficace et très poli), parce que leur système s'appuie sur un index commun, local (sur ta machine) et distant (sur leurs serveurs). Pour une raison inconnue, l'index s'était abîmé sur ma machine. Du coup, il avait fallu qu'un technicien, chez eux, réinitialise à la main mon index sur leurs serveurs, pour que mes sauvegardes repartent. J'ose pas imaginer le bazar si c'était arrivé sur un parc de 100 machines…

Pour la taille des fichiers à sauvegarder, je ne rencontre un point d'achoppement réel que sur des machines qui font du montage vidéo et qui manipulent quotidiennement des fichiers unitaires de 20, 30 Go, ou plus sous FinalCutPro. Tant BackBlaze que Mozy sauvegardent des fichiers jusqu'à 4 Go unitaire, et ça marche bien.

Bien sûr, c'est toujours la toute première sauvegarde qui prend du temps (plusieurs dizaines de Go = jusqu'à plusieurs semaines), mais après, seules les nouveautés et modifications sont uploadées. Pour ma part, mes 16,6 Go de musiques et mes 5,5 Go de photos sont sur BackBlaze et ça ne pose aucun souci. Il y a juste les .avi de 650 Mo que j'ai décidé de ne pas sauvegarder (et BackBlaze comme Mozy excluent d'eux-mêmes des fichiers inadaptés, comme les temp ou encore les machines virtuelle).

Vincent Florin.